Haberler

GMM Cable Machinery CRM Projemizi Başarıyla Canlıya Aldık!

Kablo üretim makineleri sektöründe yenilikçi çözümleri ve güçlü mühendislik altyapısıyla öne çıkan GMM Cable Machinery için gerçekleştirdiğimiz CRM projemizi başarıyla canlıya aldık. GMM’nin güçlü satış organizasyonunu ve müşteri ilişkileri süreçlerini daha merkezi, verimli ve sürdürülebilir bir yapıya taşımak amacıyla hayata geçirdiğimiz projemizle, satış ekiplerinin tüm süreçlerini tek bir platform üzerinden yönetebileceği modern bir CRM altyapısı […]

Newal ConnectBox Projemizi Başarıyla Canlıya Aldık!

Newal yılda 4 milyondan fazla ürün satan, 200’den fazla çalışanıyla Kuzey Irak’ın lider elektrikli ev aletleri üreticisi olan bir Türk markasıdır. Merkezi İstanbul’da, Ar-Ge ve Ür-Ge ekipleri Çin’de bulunan Newal; Kuzey Irak’ın tüm şehirlerinde satış ve satış sonrası destek ekipleriyle en çok tercih edilen markalardan biridir. Şirketlerin tüm iletişim kanallarını tek çatı altında toplama amacıyla […]

Boğaziçi Üniversitesi Mezunlar Derneği MEÇ Okulları ConnectBox’ı Seçti

Boğaziçi Üniversitesi Mezunlar Derneği MEÇ Okulları için hayata geçirilen ConnectBox Projesi başarıyla tamamlandı. Bu proje kapsamında, okulların tüm öğrenci kayıt ve iletişim süreçleri tek bir dijital platformda bir araya getirildi. Öğrenci adaylarından ve velilerden gelen başvurular artık merkezi bir yapı üzerinden yönetilirken; WhatsApp, sosyal medya, webchat ve web sitesi formları üzerinden gelen tüm mesajlar da entegre şekilde takip edilebiliyor. […]

Zsa Zsa Zsu ile hayata geçirdiğimiz ConnectBox çözümünü başarıyla canlıya aldık.

Bu projeyle birlikte; tüm whatsApp ve sosyal medya kanallarının yapay zeka destekli chatbot ile yönetimi, webchat ve web site formları üzerinden gelen tüm müşteri mesajları artık tek bir merkezden yönetiliyor. Canlıya alım sonrası:* Müşteri yorumları ve şikâyetleri yapay zeka chatbot sayesinde çok daha hızlı karşılanıyor,* Ekipler tüm süreci tek ekrandan uçtan uca takip edebiliyor,* Geri […]

WhatsApp Pazarlaması Artık Daha Akıllı, Daha Ölçülebilir ve Daha Etkili

Müşterilerle doğru zamanda, doğru mesajla ve kişisel bir dille iletişim kurmak artık bir tercih değil, rekabet avantajı. WhatsApp, pazarlama iletişiminde bugün en yüksek görünürlük ve etkileşim sağlayan kanallardan biri. Ortalama %85–90 seviyelerinde okunan mesajlar sayesinde markalar; kampanya, hatırlatma ve tekliflerini gerçekten müşteriye ulaştırabiliyor. Neden WhatsApp? E-posta pazarlamasında ortalama açılma oranları %20–25 seviyelerindeyken, WhatsApp mesajları çok […]

Birlikte nice başarılı yıllara…

Uzman CRM ailesi olarak 5 yıldır bizimle aynı hedefe yürüyen değerli ekip arkadaşlarımıza plaketlerini takdim ettik. Her birinin emeği, gayreti ve sadakati, başarı hikayemizin vazgeçilmez bir parçası. Sadece birlikte çalışmıyoruz, birlikte büyüyoruz. 💙 Nice 5 yıllara, nice ortak başarılara! İyi ki varsınız arkadaşlar… 🤗

ConnectBox Şimdi Daha Güçlü

Uzman CRM’in inovatif iletişim ve müşteri etkileşim platformu (eski adıyla Spinocial, yeni adıyla) ConnectBox, yeni eklenen özellikleri ile kullanıcılarına çok daha güçlü bir deneyim sunuyor. Önceki sürümde yalnızca sosyal medya yönetimiyle sınırlı olan ConnectBox, artık süreç yönetimi, yapay zeka desteği, çağrı merkezi modülü, detaylı raporlar, toplu SMS, topplu whatsapp mesaj ve toplu mailing, dahili CRM altyapısı, […]

KVKK’dan Önemli Duyuru

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), 10 Haziran 2025 tarihli ve 2025/1072 sayılı ilke kararıyla, ürün ve hizmet sunumu sırasında SMS doğrulama kodu aracılığıyla ticari elektronik ileti izni alınması uygulamalarına ilişkin önemli bir düzenlemeyi, 26 Haziran 2025 tarihli Resmî Gazete’de yayımlamıştır. 1 Bu karar, kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesi ve bireylerin özgür iradesine dayalı rıza almasının […]

Uzman CRM & Insider Stratejik İş Ortaklığı

Uzman CRM ve Insider’dan Güçlü İş Birliği! Uzman CRM, pazarlama teknolojilerinde dünya çapında öncü olan Insider ile stratejik bir iş ortaklığı kurdu. Bu güçlü iş birliği sayesinde, Insider müşterileri artık İleti Yönetim Sistemi (İYS) süreçlerinde Uzman İYS’nin yenilikçi ve güvenilir çözümleriyle buluşacak. Regülasyonlara tam uyum, güçlü teknoloji altyapısı ve müşteri odaklı hizmet anlayışı ile markaların […]

Resmi İYS Entegratörüyüz

2020 yılından bu yana yüzlerce kurumsal firmanın tercihi olan İleti Yönetim Sitemi ürünümüz Uzman İYS, 18 Eylül 2024’te Resmi Gazete’de yayımlanan “Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi Entegratörleri Hakkında Tebliğ” doğrultusunda Ticaret Bakanlığına yapmış olduğu başvuru neticesinde onay alarak, artık resmi entegratör olarak hizmet vermeye devam edecektir. Uzman İYS hakkında detaylı bilgi alman için yenilenen sitemizi […]

2011 yılında kurulan şirketimiz, kurumların ihtiyaçlarına yönelik sektörel çözümler sunan yenilikçi bir teknoloji firmasıdır.

En Üste Git

Haberler

Kategoriler

Son Haberler

Hızlı Erişim

Ürünlerimiz

İletişim