Yönetim Politikamız
- Ana Sayfa
- Entegre Yönetim Sistemi Politikası
Entegre Yönetim Sistemi Politikası
Firmamız, Yazılım Geliştirme, Danışmanlık ve Eğitim Faaliyetleri kapsamında sunduğu tüm hizmetlerde kaliteyi, bilgi güvenliğini, kişisel veri gizliliğini, müşteri memnuniyetini ve sürekli iyileştirmeyi temel ilke olarak benimsemektedir.
Bu doğrultuda kuruluşumuz; ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO/IEC 27701 Kişisel Veri Gizlilik Bilgi Yönetim Sistemi standartlarının gerekliliklerini yerine getirmeyi ve yönetim sistemlerini entegre bir yapı içerisinde etkin şekilde uygulamayı taahhüt eder.
Bu kapsamda;
- – Müşteri, çalışan, tedarikçi ve ilgili tarafların beklenti ve ihtiyaçlarını karşılayarak müşteri memnuniyetini sürekli artırmayı,
- – Bilgi varlıklarının ve kişisel verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumayı,
- – Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, paylaşılması ve imha edilmesine ilişkin tüm faaliyetlerde yürürlükteki yasal mevzuata, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere ilgili düzenlemelere ve ISO/IEC 27701 standardının gerekliliklerine uygun hareket etmeyi,
- – Bilgi güvenliği ve gizlilik risklerini belirleyerek risk temelli yaklaşımla gerekli kontrolleri uygulamayı ve fırsatları değerlendirmeyi,
- – Bilgi güvenliği olaylarını ve kişisel veri ihlallerini önlemeye yönelik teknik ve idari tedbirleri almayı, meydana gelebilecek olayları etkin şekilde yönetmeyi ve gerekli bildirim süreçlerini işletmeyi,
- – İş sürekliliği, acil durum yönetimi, veri yedekleme, erişim kontrolü, siber güvenlik ve fiziksel güvenlik süreçlerini etkin şekilde uygulamayı,
- – Hizmet sunumunda kullanılan fiziksel ve elektronik bilgi varlıklarını yetkisiz erişim, değişiklik, kayıp ve tahribata karşı korumayı,
- – Yönetim sistemlerinin etkinliği için gerekli insan kaynağını, teknolojik altyapıyı, mali kaynakları ve çalışma ortamını sağlamayı,
- – Çalışanlarımızın ve ilgili üçüncü tarafların kalite, bilgi güvenliği, gizlilik ve kişisel verilerin korunması konularında farkındalığını artırmak amacıyla düzenli eğitimler gerçekleştirmeyi,
- – İlgili tüm yasal, düzenleyici, sözleşmesel ve müşteri şartlarına uymayı,
- – Tedarikçilerimizin de bilgi güvenliği, kalite ve kişisel veri gizliliği gerekliliklerine uygun faaliyet göstermesini teşvik etmeyi,
- – Yönetim sistemlerinin performansını düzenli olarak izlemeyi, ölçmeyi, analiz etmeyi ve sürekli iyileştirmeyi,
- – Entegre Yönetim Sisteminin amaç ve hedeflerini belirleyerek bu hedeflere ulaşmak için gerekli kaynakları sağlamayı,
taahhüt ederiz.
Entegre Yönetim Sistemi Politikamız, kuruluşumuzun stratejik hedefleri doğrultusunda uygulanmakta olup, yılda en az bir kez veya organizasyon yapısında, faaliyetlerde, yasal düzenlemelerde ya da ilgili standartlarda meydana gelen önemli değişiklikler sonrasında Yönetimin Gözden Geçirmesi kapsamında değerlendirilerek uygunluğu, yeterliliği ve etkinliği gözden geçirilir; gerekli görülen durumlarda güncellenir ve tüm çalışanlar ile ilgili taraflara duyurulur.
Bilgi Güvenliği
Sertifikamız
İletişim
Teknopark AR-GE Ofis: Çiftehavuzlar Mah. Eski Londra Asfalti Cad. Yildiz Teknik Universitesi Teknopark C1 Blok No:110A Esenler / Istanbul / Türkiye
Dubai Ofis : Meydan FreeZone Nad Al Sheba 1 – Dubai – United Arab Emirates
Banka Hesap Numaraları
Fatura Bilgileri
info@uzmancrm.com
+90 216 642 53 88
Copyright © 2025 Uzman CRM | Gizlilik Politikası

