HAKKIMIZDA

Uzman CRM, kurumların ihtiyaçları doğrultusunda sektörel çözümler üreten yenilikçi bir teknoloji firmasıdır. Her biri kendi alanında uzman olan deneyimli ekibi ile projelerin sağlıklı yönetilmesi ve hedefe ulaştırılmasında önemli bir misyonu başarıyla yerine getirmektedir. Hizmet başta olmak üzere, Perakende, Enerji, İnşaat, Eğitim, Havacılık, Turizm, Tekstil, Otomotiv gibi farklı sektörlerde edindiği deneyimiyle, kurumların iş ihtiyaçlarına en uygun kapsamlı çözümler sunmayı hedeflemektedir.
İş hayatı boyunca, hizmet kalitesi ve bilgi birikimi ile tanınan ve aranılan olmayı hedeflemiştir.

MİSYONUMUZ

Uzman CRM, tüm projeler içerisinde etkin, hızlı ve verimli çözümlerin geliştirilmesi misyonunu üstlenmektedir. Sahip olduğumuz deneyimli kadro ile gelişen günümüz teknolojilerini her zaman projelerimiz içerisinde uygulamak, tecrübelerimiz ve entegre ettiğimiz yenilikçi iş modelleriyle, tüm müşterilerimize sürdürebilir fayda sağlayarak desteğimizi devam ettirmek.

VİZYONUMUZ

Uzman CRM olarak etkin çözümler için ileri teknolojilerin takibi ve uygulanması temel hedefimizdir. Geliştirdiğimiz çözümler, sunduğumuz hizmetler ile ülkemize katma değer sağlayan projeler geliştirmek, CRM ve İş Çözümleri sektörü içerisinde, Türkiye ve Dünya'da saygın, istikrarlı, gelişen bir kurum olmak.

Değerlerİmİz

  • Her zaman öğrenen ve öğrendiğini uygulayan bir firma olmak.
  • Ticarette iş ahlakını her zaman ön planda tutmak.
  • Müşteri merkezli çalışma felsefesini benimsemek.

Farkımız

  • Sizi ve sektörünüzün dinamiklerini iyi tanımak.
  • Tecrübelerimizle iş süreçlerinizi geliştirmekte katkı sağlamak.
  • Müşteri ihtiyaçlarını iyi analiz edip, en iyi çözümü sunmak.

 

BİLGİ GÜVENLİĞİ POLİTİKAMIZ

  • Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi gereksinimleri olan bilginin gizliliği, bütünlüğü ve erişilebilirliği prensiplerine uymak amacıyla firmamızda bilgi varlıkları tanımlanarak, risklerin belirlenerek, risklere ilişkin kontrol önlemlerinin alınmasını içeren risk yönetim metodolojisini firmamız, müşterilerimiz ve tedarikçilerimiz için kurmak,
  • Müşterilerimize ait bilgilerin gizliliğini korumak, standart ve yasal mevzuata uyumu sağlamak,
  • Bilgi güvenliği risklerini azaltmak için gerekli donanım, yazılım, eğitim ve diğer kontrollere gerekli kaynakları sağlamak ve devamlılığını sağlamak
  • Tüm personelin ve iş ortaklarının; bilgi güvenliğinin bütünsel yaklaşım zorunluluğu gereği BGYS’ye katılımını ve uymasını sağlamak için bilinçlendirme, eğitim ve teşvikini sağlamak,
  • BGYS’nin verimliliğini, iç ve dış denetimlerle kontrol etmek, izlemek, gözden geçirmek ve sistemi sürekli uyumlu kılmak, sürekli iyileştirmek; BGYS politikamızdır.